Shipping policy

Við erum stolt af því að bjóða uppá hagkvæmar sendingar um land allt í samstarfi við Eimskip. Skilmála þeirra má finna á heimasíðu Eimskipa. Við mælum með að skrá netfang og símanúmer, til að tryggja að skilaboð frá Eimskip berist.

Ef þú pantar fyrir klukkan 13:00 á virkum dögum, þá komum við pakkanum þínum til Eimskips samdægurs. Ekki er keyrt út um helgar eða á frídögum.

Eimskip sendir út pakka með eftirfarandi hætti:

Póstbox á suðvestur horninu fara í dreifingu hjá Eimskip alla virka daga seinni parts dags í nær öllum tilfelum. Fyrir lengri vegalengdir berast sendingar í boxin næsta virka dag. Lengri vegalengdir eru póstbox í póstnúmeri 311-900.

Kvölddreifing fer í útkeyrslu klukkan 18:00-22:00 alla virka daga, sé pantað fyrir 13:00 sama dag.

Dagdreifing tekur 0-1 virkan dag að berast. Keyrt er út milli 9:00 og 16:00

Sótt hjá Eimskip, hægt er að sækja pantanir eftir að töllvupóstur hefur verið sent um að pakkinn er tilbúinn til afhendingar. Starfsmenn Eimskips sjá um afhendingu á pöntunum sem eru sóttar og er það á milli 13:00 og 15:00 alla virka daga.

Næsti afhendingarstaður Flytjanda er yfirleitt 1-2 virkir dagar. Til dæmis ef sending fer frá Reykjavík seinni part dags og afgreiðslustöð er ekki opin um helgina, þá verður afhending næsta opnunardag á afgreiðslustöðinni:
Hér má sjá afgreiðslustaði og afgreiðslutíma á afhendingarstöðum Flytjanda
 
Eftirfarandi undantekningar og fyrirvarar eru á öllum afhendingarleiðum:

• Ef gul, appelsínugul eða rauð veðurviðvörun er til staðar fyrir Höfuðborgarsvæðið eða einstaka landshluta þar sem sendingar eiga að fara.
• Ef vegir eru lokaðar vegna ófærðar. Við slíkar aðstæður getur pökkum seinkað um einn eða fleiri daga, allt eftir því hversu lengi lokunin varir.
• Kvölddreifingar/Dagdreifingar geta fallið niður með litlum fyrirvara, en þá eru viðskiptavinir látnir vita með smáskilaboðum frá Eimskip eða öðrum samskiptaleiðum
• Vegna bilunar í tölvukerfum sem hindra örugga dreifingu pakka til viðskiptavina okkar.
• Sendingar út á land með Flytjanda geta í sumum tilfellum ef mikið er um flutninga seinkað um 1 sólahring í undartekningartilfellum (Póstnúmer 310 - 900)

Við tökum við öllum ábendingum, bæði það slæma og góða í síma 577 3020 eða á netfangið 3dverk@3dverk.is.